【配音】这天，记者走访城区各交通路段，发现一些外卖送餐员为了赶时间，图方便，在行车道上逆行。在飘香路路段，记者在此蹲守大约10分钟，就有5辆送餐员骑着电动车逆向行驶在车行道上，且速度快，悄无声息。如果不多留点心，很容易撞到行驶车辆和行人，存在较大交通安全隐患。
【同期】余瑞 有些时候我们走在人行道上，那些外卖车辆一下子就（从我身边穿）过了。
【配音】那么，送餐员为什么会开这么快，逆向行驶，罔顾自身和他人的人身安全呢？记者在采访中了解到，送餐员接单后，若在30分钟内未完成送餐任务，就可能会被扣钱。为了赶时间，他们往往“见缝插针”与时间“赛跑”。某外卖平台的送餐员告诉记者:每到吃饭时间，他们的业务就很忙，开车快和逆行的原因不单单是为了多跑几单，更关键的是许多客人催单急，担心客户因送餐慢而投诉，给差评。所以在整个行业内，送餐员都会争分夺秒在城区肆意“奔跑”，及时将单子送到客户手中。
【同期】饿了吗送餐员 秦先涛 下订单的时候。我们必须在那个时间段送达。有时候一路堵车。不方便。等红绿灯。超时的话。我们会跟客户沟通一下。按公司规定，超时多了是不行的。我们自己给客户沟通。公司里面理解一下。以前给客户讲一下，大多数的客户都会理解，（那你们考虑过你们的安全吗？）这些都是考虑过的，骑电动车有时候他们会逆行，有时候不顺路，但是现在都在改善了，禁止逆行这些现象，我们现在一直按交通规则行驶。
【配音】陈某是某送餐平台的送餐员，在采访时他坦言，自己是全职的送餐员，底薪虽然少，但只要“勤快”，多跑几个单子就能多挣一些提成。
【同期】美团送餐员 陈登亮（你们一天要送多少餐）50趟的样子，如果生意好就50—60单，（你们送餐一般多少时间送到客户手中）看路程吧，如果路程远的话（时间）就长一点，假如说时间短的话就30—50分钟左右吧。（你们会不会有赶时间加速跑的情况）有，有些时候单子太多了的话肯定要稍微快一点，如果慢了就送不过来，（那你考虑过你的安全吗）考虑过啊，肯定快的同时要注意自己自身的安全
【短评】在此我们提醒这些外卖送餐员，虽然你们做的是服务行业，但在送餐途中，一定要遵守交通规则，遵法行车，安全文明驾驶，把自己和他人的人身安全放在第一位，共同营造一个和谐、有序的交通环境。
