在仁怀收费站，过站的车辆正有序通行。每过一辆车，收费员都会用真诚的微笑和亲切的语言为司乘人员服务，让过往司乘倍感亲切和温暖。

司机 韩云 仁怀收费站不错 他们的微笑服务等等做的比较好 也比较周到 态度也很诚恳 堵 挤 拥的时候非常少

作为展示仁怀形象的第一窗口，仁怀收费站始终坚持微笑服务。2018年，仁怀收费站全年通行车辆近400万辆，日均通行12000辆。面对通行压力，收费站组织开展日常文明服务培训330人次，严格落实文明服务考核细则，努力提升收费员的服务意识和质量。2018年，仁怀收费站实现服务零投诉。

仁怀收费站收费员 梅芳 我每天大概会服务800个司乘人员 每天都以整洁的仪容仪表 最真诚的服务微笑来服务过往的司乘人员  在特殊的环境当中 比如凝冻天气 我们会给他们提供热水 姜茶 方便面等食物 希望给他们带来如家般的温暖

与此同时，收费站还设立便民服务亭，向过往司乘人员提供贴心服务，积极主动参与停车指导、卫生保洁等行动，以实际行动向社会各界倡导文明出行、礼貌行车。

司机 王元发 我们过仁怀收费站看了 大面积的卫生条件搞得很不错 他们的服务也很好 给我们车辆带来很多方便 我们很满意

与此同时，仁怀收费站充分利用“多彩贵州·最美高速”暨“平安高速”创建工作，坚持从“零”开始、从“长”计较，汇聚工作力量，整合优势资源，不断提升管理、服务质量，为创建文明仁怀增光添彩。该站先后荣获“2017年度省直机关青年文明号”、“遵义市工人先锋号”、“仁怀市文明卫生示范点”等荣誉。

仁怀收费站副站长 罗欢 在以后的工作中 我们将继续以“畅通 安全、整洁、美丽”为标准 在“文明服务、站容站貌、便民服务、对外宣传、安全生产”等五大方面上下工夫 狠抓工作落实 不断提升服务质量 将仁怀收费站最美丽的微笑服务践行到底 真正做到 急司乘所急 想司乘所想