2017年7月31日至2017年8月7日市创文办共接收市民来电、来信投诉共17件，其中：市交警大队2件，市综合执法局7件，环保局2件，市城投公司1件，盐津办5件。已交办17件，未交办0件。 前期共交办了10件，已回复8件，未回复0件，正在办理2件。无到期未回复的乡镇（街道）和单位。