县交管所采取定点稽查与流动稽查相结合，重点查处春运期间非法营运行为、出租汽车不使用计价器，班线车辆乱涨价不按规定线路营运等违规违章经营行为。春运期间县交管所累计出动稽查车辆204余辆次，出动稽查人数632人次，共检查车辆610辆次，查处违章行为40余起，暂扣涉嫌非法营运车辆24台。

 

 

县交管所制定了春运期间运力调配方案和应急疏运方案，投入班线客运车辆462辆11794个客位，其中应急储备运力10辆385个客位；城市公交车88辆5345个客位；出租汽车260辆。

 

 

县交管所切实加强了运输服务质量投诉案件的受理和处理，从严打击违章经营行为，春运期间共接到各类投诉案件58起，均已进行核实、查处并回复，处理回复率达100%。强化优质服务，各客运站通过增设售票窗口、延长售票时间，积极推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机售票等方式方便旅客购票，还充分利用车站的电子显示屏，适时发布天气和路况信息、客运站售票和班次信息，为旅客出行提供参考。保持客运车辆整洁卫生、驾乘人员对乘客要文明用语、礼貌相待，切实做到管理规范化，服务程序化，质量标准化。