除了硬件设施的不断提升，丹霞旅游区以游客需求为核心和导向，加强对员工的培训，开展了5A专题知识培训、导游培训、服务礼仪等专题培训98次，参训人员达2600余人次。增加了旅游资讯、导游服务、旅游投诉等窗口，通过开展游客意见征求、满意度调查，征求游客建议和意见，游客满意度达98%以上。

目前，赤水市已成立赤水丹霞旅游区创建国家5A级景区旅游景区攻坚指挥部，全力实施《赤水丹霞旅游区创建国家5A级旅游景区百日攻坚行动》，创建工作涉及全市34个职能部门、国有企业、乡镇街道办事处，参与创建人数达5000余人。